Analisis Usability Website Universitas Tridinanti Palembang Menggunakan Metode Website Usability Evaluation Tool

Sari

Website adalah unsur utama yang digunakan dalam internet sebagai media komunikasi. Universitas Tridinanti Palembang merupakan salah satu perguruan tinggi yang telah menerapkan website sebagai layanan informasinya. Namun hingga saat ini masih banyak ditemukan kekurangan yang mengurangi kenyamanan pengguna sehingga perlu dilakukan analisis dalam aspek usability agar mengetahui bagaimana tingkat usability dari website. Analisis ini dilakukan dengan kuesioner Website Usability Evaluation Tool (WebUsE) yang terdiri dari 4 kategori yaitu: (1) Content, Organisation, and Readability, (2) Navigation and Link , (3) User Interface Design, dan (4) Performance and Effectiveness. Dalam penelitian yang dilakukan melalui analisis regresi linier berganda menunjukkan adanya hubungan dan pengaruh antara variabel independen terhadap variabel dependen sehingga penelitian yang dilakukan telah tepat dalam pemilihan variabel yang saling terhubung dan berpengaruh. Selain itu hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat usability secara rata-rata pada website Universitas Tridinanti Palembang berada pada level baik (good). Kategori Navigation and Link  menjadi kategori dengan poin usability terendah sehingga perlu perbaikan usability agar dapat ditingkatkan dalam kategori Navigation and Link sesuai dengan kebutuhan serta keinginan pengguna. Sedangkan kategori Content, Organisation, and Readability sebagai kategori dengan poin usability tertinggi perlu untuk dipertahankan agar memenuhi ketergunaan pada pengguna.